¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestra organización viene atendiendo el mercado desde el año 1992. Contamos con personal profesional que le podrá asesorar de la mejor manera en el diseño de la solución que mejor se ajuste a su necesidad y a su presupuesto.
Nos hemos especializado en el tema de la instrumentación electrónica en el mundo de las telecomunicaciones y contamos con los equipos, herramientas e insumos y accesorios para resolver los mas complejos problemas en los momentos de instalación y mantenimiento de las diversas tecnologías y redes de telecomunicaciones existentes.
Representamos las mejores marcas del mercado y trabajamos con fabricantes expertos que se han dedicado a temas específicos en cada una de las áreas de la tecnología moderna.

Misión

Comercializar y distribuir productos, soluciones y servicios dentro del sector de las telecomunicaciones e informática con una alta ingeniería, ofreciendo ventajas competitivas con excelencia en asesoría y atención a nuestros clientes aliados, manteniéndonos, junto con nuestros socios comerciales a la vanguardia de innovación en las tecnologías a medida que se van imponiendo en un mundo de constante cambio y desarrollo

Visión

Ser identificados a nivel nacional como el socio estratégico ideal de los operadores de telecomunicaciones, los integradores y contratistas para la adquisición de productos, soluciones y servicios en el sector de las telecomunicaciones e informática con la mejor relación precio/desempeño y por nuestra oportuna atención en preventa y postventa.

Valores Corporativos

Política de Calidad

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante la comercialización de productos y servicios de alta calidad para el sector de las telecomunicaciones buscando la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con el mejoramiento continuo de nuestros procesos financieros, de servicios, de logística y comercialización; desarrollamos nuestra gestión con excelencia, contando con la activa participación y apoyo de nuestro talento humano

 equipos GARANTIAS, cancelaciones y Política de reembolso

Garantía: Los equipos (hardware) nuevos tienen una garantía otorgada por el fabricante del equipo, la cual aplica a partir de la entrega de los mismos al cliente, salvo que se establezca un periodo diferente. Los servicios de mantenimiento, así como repuestos tienen una garantía de 90 días a partir de la entrega de los mismos al cliente. No aplica para artículos consumibles. La garantía es dada por el respectivo fabricante y en tal caso Rentametric Colombia es un simple intermediario entre cliente y fabricante. Estas garantías están sujetas a verificación por parte del fabricante y se limitan a partes y mano de obra para la corrección de los defectos de fabricación. En caso de comprobarse la mala manipulacion de los mismos por parte de los usuarios, o manipulacion sobre los sellos de seguridad del equipo, dicha garantía perderá su vigencia y el fabricante devolverá los bienes al cliente o podrá repararlos a costo del cliente.

Cancelaciones: Rentametric Colombia S.A.S., acepta la cancelación del pedido hasta el tercer día hábil después de haber recibido la Orden de Compra. Posterior a esta fecha el cliente se obliga a seguir con la orden de compra o a pagar tarifas de devolución equivalentes a un 15% del valor de los bienes más todos los costos de reexportación de los mismos en caso de que estos ya hayan sido nacionalizados.

Reembolsos: Deberás presentar el producto en perfecto estado (sin uso, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas), en una plazo máximo de 3 días habiles en nuestra oficina, ubicada en la Carrera 15 # 93A – 62 oficina 201, allí se revisará el estado del producto y se realizará la viabilidad de tu solicitud. No se aceptarán cambios o devoluciones de equipos, herramientas, consumibles, o productos diseñados a la medida, bajo especificaciones particulares.